19.06.2023
Держим высокую планку качества!
#качество
#показатель
297
297
Dauken рад сообщить, что выполняет план по действительно качественной бытовой технике.
Процент брака по отрасли – менее 1%
Несмотря на это, гарантийные сервисы Dauken готовы как можно скорее починить, исправить, решить все проблемы с вашей бытовой техникой! Просто напишите https://dauken.ru/return/ или позвоните в службу технической поддержки +7 (800) 300-69-14.
Кроме того, при регистрации на официальном сайте, вы получаете расширенную (до 2 лет) гарантию на своих бытовых и кухонных помощников от Dauken!
Мы появились на прилавках популярных магазинов!
#новости #важное
0
03.07.2023
0
03.07.2023
Обновленная модель мясорубки
#новости #важное
1
30.04.2019
1
30.04.2019
Новая мясорубка Dauken FW2640
#новости #важное
0
16.05.2019
0
16.05.2019
Выгодные предложения, новинки, акции
Правила сдачи товара на гарантийное обслуживание:
- Для предъявления товара на гарантийное обслуживание необходимо предоставить копию документа, подтверждающего факт продажи товара покупателю, срок гарантии который еще не истек, а также гарантийный талон.
- Указанные документы (их копии) предоставляются при сдаче товара в сервисный центр, а также дублируются на электронный адрес магазина: info@dauken.ru.
- Товар предоставляется со всеми комплектующими и составными частями для полной и всесторонней проверки товара.
- Перед сдачей на гарантийное обслуживание, с товара и его комплектующих должны быть удалены все следы загрязнений, и прочие следы не заводского происхождения. Товар должен быть чистый, а также товар должен быть упакован в коробку или в иную твердую упаковку, сохраняющую целостность товара.
- Товар не принимается на гарантийное обслуживание в случае обнаружения нарушений правил эксплуатации товара потребителем (статья 18 ФЗ «О защите прав потребителей»).
- Возникающие при приеме товара спорные вопросы, а также нештатные ситуации, решаются путем переговоров.
- Продавец оставляет за собой право отказа в гарантийном обслуживании при обнаружении признаков нарушения правил эксплуатации в процессе тестирования или ремонта товара.
- В гарантийном ремонте будет отказано также в случаях самовольных попыток отремонтировать товар.
- В целях повышения качества обслуживания и эффективности работы сотрудников просим уважительно и корректно решать поступающие вопросы. Компания заинтересована в решении вопроса в пользу потребителя и максимально эффективной работе с обращениями. Вежливое обращение ускорит решение проблемы.
Задайте нам любой вопрос и мы ответим в течение часа.
