В соответствии с настоящими Правилами Продавец подтверждает принятие на себя обязательств по удовлетворению требований клиентов, установленных действующим законодательством (в том числе, но не ограничивая, Законом «О защите прав потребителей» - для потребителей, Гражданским кодексом – для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей), в случае обнаружения недостатков изделия.

Начало гарантийного срока исчисляется со дня передачи товара покупателю. Если день передачи товара определить не представляется возможным, то гарантийный срок исчисляется со дня изготовления товара.

Срок безвозмездного устранения недостатков для потребителей может достигать 45 (сорок пять) дней.

Введение Продавцом и/или Изготовителем товара новых гарантийных сроков на товар не имеет обратной силы, и сроком гарантии на товар является период гарантии, установленный в момент покупки этого товара клиентом.

При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными. При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный или, в случае невозможности такой замены, по требованию покупателя на имеющий сходные функциональные характеристики с соответствующим перерасчетом покупной цен.

Товар ненадлежащего качества при замене на исправный или дефектные детали, которые были заменены в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность продавца.

Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (включая, но, не ограничиваясь, все без исключения случаи потери прибыли, прерывания деловой активности, потери деловой информации, либо других денежных потерь), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции.

Производитель несет гарантийные обязательства в течение 12 месяцев со дня продажи.

Сроки действительны только при соблюдении условий гарантийного обслуживания. Настоящая гарантия не распространяется на изделия, используемые в промышленных и/или коммерческих целях.

Гарантия не распространяется на изделия с повреждениями, вызванными:

— неправильной эксплуатацией, небрежным обращением‚ неправильным подключением, несоблюдением прилагаемого руководства;

— механическими, тепловыми и иными повреждениями, возникшими по причине неправильной эксплуатации, повреждения каких-либо стеклянных или хрупких компонентов изделия;

— несвоевременной очисткой фильтров и других частей и аксессуаров;

— попаданием внутрь посторонних предметов, жидкостей, насекомых и т.д;

— использованием изделия в целях, выходящих за рамки личных бытовых нужд;

— самостоятельным изменением владельцем конструкции изделия или его комплектующих;

— несанкционированным ремонтом где-либо, кроме как в авторизованных сервисных центрах фирмы-изготовителя;

— Воздействием высоких внешних температур на нетермостойкие части изделия;

— самостоятельным изменением владельцем конструкции изделия или его комплектующих;

— несоответствием напряжения или частоты тока, указанными на изделии или в спецификации;

— действиями непреодолимой силы (несчастный случай, пожар, наводнение, т.д.).

— расходные материалы и аксессуары (фильтры, сетки, мешки, насадки и т.п.);

— естественный износ изделия, механизмы и аксессуары, имеющие естественный срок износа (щетки для пылесосов, металлические чаши мультиварок, сетка-нож соковыжималок, фильтры) а также аккумуляторные источники питания;

— на незначительные дефекты или отклонения от технических характеристик, не отражающиеся на стоимости и функциональности товара